当社は、消費者庁および消費者志向経営推進組織事務局が推進する活動に賛同し、このたび消費者志向自主宣言を行います。
理念
私たちは、旅の可能性を広げる情報と、独自のツアーを通じて現地でしか味わえない特別な体験をお届けします。旅の始まりから終わりまで、安心と喜びを提供することで、皆さまの旅が新しい発見と感動に満ちたものになるようお手伝いします。
また、消費者一人ひとりの旅を支えるだけでなく、ベトナム・ダナンとの深いつながりを生み出します。旅が人と文化を結び、相互理解を広げる力となるよう、情報発信とツアー運営を通じて持続可能な社会の構築に貢献します。
取組方針
- 消費者の声に耳を傾ける
私たちは、消費者の皆さまの声を何よりも大切にしています。公式LINEをはじめとする様々なSNSを通じて、旅の計画や体験に関するご意見やご要望を積極的に受け取り、サービスや情報発信の向上に努めています。
お客様一人ひとりの声を反映し、共に成長し続ける企業を目指しています。
- コーポレートガバナンス
観光地の魅力を伝えるメディアとして、掲載する情報が誇張や偏りのない正確な内容であることを厳格に管理します。情報源や取材の方法を公開することで、読者や観光地からの信頼を確保します。
2024年11月21日
株式会社ハスラボ
代表取締役社長 井上悠史