【体験レビュー】ホイアン「Herbal Spa Hoi An」口コミ通りの満足感!癒しの90分をご紹介

観光で歩き疲れた体を癒すなら、スパ選びはとても重要。ホイアン旧市街近くにある「Herbal Spa Hoi An(ハーバルスパ ホイアン)」では、癒しの空間と丁寧な施術が待っていました。実際に体験した様子を、アクセスから施術の流れ、接客や雰囲気まで詳しくレビューします。

アクセス・予約方法・外観など|初めてでも迷わない事前情報

スパはホイアン旧市街の「日本橋」から徒歩5分ほど。周囲はお土産屋さんやカフェが立ち並ぶにぎやかで観光客の多いエリアですが、Grabで到着した瞬間は少し戸惑いました。というのも、建物が周囲と同じ黄色系で、街並みに自然に溶け込んでいて、一見するとスパとは気づきにくいからです。思わずスマホを確認しながらキョロキョロしてしまったものの、じっと目をこらすと、建物の入り口部分に控えめな看板が見えて「ここか!」とホッと胸をなでおろしました。Googleマップで事前に外観を見ておくのがおすすめです。

初めてでも迷わないために

建物は2階建てで、鮮やかな黄色の外壁が目を引きます。こじんまりとしたサイズ感で、ローカルな温かさと観光客向けの清潔感がうまくミックスされた外観です。初めてでも入りやすい雰囲気があります。建物の入口は木製の引き戸で、横には小さな鉢植えが置かれていました。

LINEで安心・日本語予約対応

事前にLINEでやり取りをしてくれて、店舗の場所や予約内容の確認も丁寧に対応してくれました。もし遅れそうな場合もすぐに連絡が取れるので安心です。日本語でやり取りできる点もありがたかったです。予約はダナンホリックのLINE対応からできました。

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ダナン旅行のサポーター「ウエンちゃん」

癒しの空間と丁寧な接客|雰囲気と対応力

出典:Herbal Spa Hoi An

扉を開けた瞬間、空気が一変。外のざわめきが一気に遮断され、ふわっと香るハーブ、ほんのり灯るランタンの光、そしてアジアンテイストのゆったりとした音楽が流れていて、まるで別世界に来たような感覚に包まれました。

異国感たっぷりの落ち着く空間

待合スペースはこぢんまりしていて、グループ用のソファ席や少人数用の席がありました。イスにはブラウンのクッションが敷かれ、カラフルな民族柄のクッションがアクセントになっていて、座り心地もよくリラックスできます。テーブルには刺繍入りのテーブルランナーが置かれ、細部まで温かみのある空間作りがされていました。

壁に飾られた絵や独特の壁紙、民族柄のクッションなどが異国情緒を醸し出していて、エキゾチックで落ち着いた雰囲気が印象的です。店内はタイの少数民族がモチーフになっていて、壁紙や装飾品にそのテイストが反映されています。スタッフの制服も民族柄のかわいらしいワンピースで、異国感たっぷりでした。

全体的にとても静かで落ち着いていました。店内はちょうど良い室温で、外がとても暑く汗ばんでいたものの、冷えすぎることも暑すぎることもなく快適でした。

入った時には他のお客さんが数組来店しており、欧米やアジアの人など多国籍な雰囲気でした。訪れていたのは家族連れや友人同士のグループが中心で、20代から上の幅広い年齢層の方々が利用している印象でした。

丁寧で優しい接客に安心感

外で写真を撮っていると、すぐにスタッフが笑顔で「Welcome!」と声をかけてくれました。中には日本語で「どうぞお入りください」と案内してくれるスタッフもいて驚きました。基本は英語対応ですが、わかりづらい時はゆっくり話してくれたり、ジェスチャーで補ってくれたりするので、英語があまり得意でない方でも安心です。

受付から着替えまで|安心スムーズな導線紹介

受付から施術までの間に、どんな雰囲気でどのような対応があるのかを丁寧に観察しました。マッサージが初めての方でも不安なく施術が受けられるように工夫がされています。

やさしい味の癒しドリンク

席に着いてすぐに、透き通った淡い黄色のフラワーティーが提供されました。陶器のカップに注がれていて、湯気は立っていませんでしたが、温度はちょうど良く、ほっとできる味。カップの側面にはかわいらしい鳥の模様が描かれていました。「ゆっくりどうぞ」とスタッフが優しく声をかけてくれます。
味はほんのり甘く、飲み終わった後もしばらく口の中に優しい香りが残りました。体がじんわりと温まり、自然と肩の力が抜けてリラックスできるひとときでした。喉越しはとてもなめらかで、飲んだ瞬間にほっとする温かさが広がり、体の芯からじんわり温まる感じがありました。

日本語対応で不安ゼロ

日本語表記のシートが用意されており、施術箇所ごとの力加減やアレルギー、体調の確認など細かく記入します。「背中に乗っても大丈夫か」なども確認され、安心感がありました。シートを記入している時は、初めての体験で少しドキドキしていましたが、スタッフがゆっくりと説明してくれて、「何かあればいつでも声をかけてくださいね」という言葉がとても安心感につながりました。

ロッカー完備で安心

アクセサリー用の小袋が渡され、靴はスリッパに履き替えます。貴重品はロッカーへ、それ以外はそのまま置くスタイルでした。

香りを選んで自分好みに

5種類のアロマオイルから選べ・ジャスミン・レモングラス・ラベンダー・ココナッツ・ローズが用意されていました。

  • ジャスミン:甘く華やかで女性らしい香り。
  • レモングラス:爽やかでスッキリとした香り。
  • ラベンダー:リラックス効果が高い柔らかい香り。
  • ココナッツ:トロピカルでほんのり甘い香り。
  • ローズ:優雅で高級感のある香り。

今回はレモングラスを選び、爽やかな香りが心地よかったです。

清潔な個室でゆったり準備

2階の個室で上下セパレートの施術着に着替えます。下着は履いたままで問題ありません。着替え方は日本語で説明があり、安心できました。着替えが終わったらノックをしてスタッフに知らせるようになっていました。トイレは1階にあるため、事前に済ませておくと安心です。

全身とろける90分|施術の流れと極上の癒し体験をレポート

施術中はどのような流れでケアが行われるのか、力加減や香りの印象、施術者の気配りまでを細かくご紹介します。

人気No.1メニューを体験

今回体験したのは「ハーバルシグネチャーマッサージ 90分コース」です。価格は75万vnd(約4,210円)でした。(※2025年5月現在)

ココナッツオイルをベースに、ハーブ、ホットストーン、ハーバルボールを組み合わせた温熱ケアと、しっかりとした指圧系のオイルマッサージがセットになった人気メニューで、全身をじっくりケアしてもらいました。温かさとアロマの香りが絶妙に組み合わさり、深いリラックス感が得られるのが特徴です。

温もりと香りで全身リラックス

出典:Herbal Spa Hoi An

施術台に横になると、厚手でふわふわのタオルが体を包み、ふわっと広がるハーブの香りに包まれます。最初はうつ伏せで、脚、背中、肩の順に丁寧にマッサージが始まります。温かいハーブバッグを手足に置いて、末端からじんわりと温める工程がとても心地よく、深いリラックス感をもたらしてくれます。

その後、ココナッツオイルをたっぷり使って全身をマッサージ。さらにホットストーンを取り入れ、背中全体をじっくりと温めながらほぐしてくれます。オイルが肌をすべる音や、ホットストーンが当たる時のじんわりとした熱がとても心地よく、深いリラックス感が味わえました。ホットストーンは最初触れた瞬間は少し熱めに感じましたが、すぐに肌になじむ心地よい温度に変わり、とてもリラックスできました。

仰向けになると、お腹にもハーブバッグを置いてくれて、冷えやすい部分までしっかりケア。頭のマッサージもあり、こめかみや頭皮をじっくりとほぐしてくれて、目の疲れが一気に軽くなる感じがしました。施術中は終始静かで、スタッフの息づかいも穏やか。照明はオレンジ系の間接照明で、目元には温かいタオルが巻かれ、目の奥までじんわりと温まります。仕上げには体をぐっと伸ばすストレッチがあり、終わる頃には心も体も軽くなって、自然と深呼吸がしたくなるようなスッキリ感がありました。

肩こりがひどかったのでアンケートで「強め」を選びましたが、思った以上に強めだったので、強め希望の方は少し注意が必要です。脚の裏をマッサージしてもらった時に少しくすぐったくて足を動かしたところ、「ここはスキップしますか?」と優しく声をかけてくれました。
施術中もこまめに強さ加減を確認してくれるので、とても安心して任せられる印象でした。さらに、施術者の動きはとてもリズミカルで、息づかいも落ち着いており、こちらも自然と呼吸が深くなるような感覚がありました。眠気がじわじわと訪れるくらい気持ちがよく、意識がふっと遠のくような心地よさでした。

清潔&快適|シャワーやリラックススペースの設備チェック

全体的に清潔感があり、特にタオル類はすべてふんわりとしていて良い香りがしました。掃除も行き届いている印象で、安心して利用できました。シャワールームはやや年季を感じる部分もありましたが、大きな不快感はなく、全体的には清潔な印象です。

設備が揃った個室シャワー

シャワールームは1人用で、トイレと併設されています。白いタイル張りで、木製の棚が設置され、大きめの鏡も備え付けられています。必要な場合はシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ブラシも用意されています。

施術後にゆったり休憩

施術後は1階に戻り、スイカ、ココナッツサブレ、ハーブティー、マンゴーヨーグルトが提供されました。スイカはみずみずしく甘く、施術後の体に染みわたるおいしさでした。施術を終えた他のお客さんも静かにお茶を楽しんでおり、全体的に落ち着いて静かな空間です。
リラックスルームでお茶とお菓子を楽しみながら、体験後のアンケートに記入しました。最後は忘れ物がないか確認して署名をして終了となり、スムーズにお店を後にできました。

初スパでも大満足!感動体験まとめ

私は今回、初めての本格的なスパ体験でとても緊張していましたが、予約から帰る時まで一貫して優しく丁寧な対応をしてくれたのが特に印象的でした。施術中も常にこちらの様子を気にかけ、こまめに声をかけてくれるので、初めてでも安心して任せることができました。細かいところにも気を配り、例えば脚の裏がくすぐったいときもすぐに気づいてくれて対応してくれるなど、接客のレベルの高さに感動しました。

施術後にはスイカやお菓子をいただきながらリラックスルームでのんびりと過ごすことができ、体だけでなく心までほぐれるような時間でした。スタッフ全員が笑顔で対応してくれ、最後まで心地よく過ごせました。

英語が苦手な方や、日頃の疲れをしっかりと癒したい方に特におすすめです。店内の雰囲気、施術の質、スタッフの対応、どれをとっても大満足で、ホイアンでまた訪れたいスパの一つになりました。特に施術後は肩が驚くほど軽くなり、長年の疲れがすっと抜けたような感覚がありました。接客の丁寧さや、細やかな気配り、そして落ち着いた空間作りが印象的で、「またここに来たい」と思えるポイントがたくさん詰まっています。

基本情報

名前 Herbal Spa Hoi Am
住所 139 Đ. Phan Chu Trinh, Phường Minh An, Hội An, Quảng Nam 51306
電話番号 0796813888
営業時間 10:00-22:00

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