ダナン市初！レンタル自転車サービスが開始！30分5,000vnd（約28円）でダナン市内をサイクリング

ダナンはベトナムで最も愛されている観光地になり、コロナ禍後、旅行業がどんどん復帰しています。そのため、ホテル、レストランや旅行会社などサービスが再運営しているのみならず、旅行者向けの新規サービスも開始されています。

3月からダナンのハイチャウ区を中心に、公共自転車レンタルサービスを運営しはじめ、合計600台の自転車と61のステーションの設置を行いました。また、こちらの公共自転車を利用するのには、スマホにTNGOアプリをダウンロードする必要があります。今回はTNGOアプリのアカウント登録から利用方法もご紹介します。

公共自転車サービスについて

ダナンで初となる自転車レンタルサービスですが、同サービスを運営するハノイ市拠点のチーナムグループ（Tri Nam Group）は、ホーチミン市とハノイ市、ハイフォン市で既に同様のサービスを運営しています。

レンタル料金は30分あたりの利用料が5千vnd（約28円）、1日が5万vnd（約280円）程度で、タクシーやグラブよりとても安い料金体系です。ダナン市民や駐在員向けのパッケージもあり、毎月15万vndだけで、合計60時間前まで利用可能です。サービス利用にはスマホに専用アプリの設置が必要となります。

TNGOとは？

TNGOとは公共自転車を利用するのに、インストールする必要のあるアプリです。自転車は通常ロックされていますので、アプリで自転車に設置のQRコードを読み込まないと、利用できません。本章では、アプリの利用方法を紹介します。

URLまたはQRコードからアプリをダウンロード

• IOS: https://apps.apple.com/vn/app/tngo/id1552166916?l=vi
• Adroid: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tngo

ログインまたは新規アカウント作成

アカウントをすでにお持ちの方はログイン画面でデータを入力して利用できますが、アカウントを持っていない方は電話番号で登録することができます。

※ベトナム電話番号のみ、登録可能です。

電話番号、氏名、生年月日、パスコードセットの必須項目を記入した後、「Register」をクリックします。その後、OTP送信先を確認（電話番号への送信がオススメ）し、「Continue」ボタンに進んだら、アカウント作成に成功です！

利用料金の支払いについて

ステーションには売り場もなく、管理者もいないので、お金はアプリで入金することができます！「Deposit」から利用料金入金画面へ移動して、ここからお金をアプリに入れることができます。

ベトナムで流行っているMomo, Zalopayという電子財布を利用可能ですが、電子財布を使用しない方や外国人の方はPayooというサービスを利用して、カード(Visa, Master, JCB）と紐つけ、入金してすることができます。最低入金は５万vnd です。

アプリの下の右から２番目「Station」をクリックしたら、ステーションのマップやそこに未使用のバイク数が表示されます。バイクアイコン（青マーク）を押すと、バッテリー量など自転車の詳細情報も見ることもできます。バッテリーが多いものを選べると良いですね。

入金した後、スマホでバイクについているQRコードを読み込んだら利用することができます。QRコードが利用できない場合は、ロックについてある番号を入力してもOKです。

料金は、自転車のロックを解除して最初の 30 分間で 5千vndであり、30 分を超えたら、次の 06 分ごとに 1千vndの料金が請求されます。1つのアカウントを同時に複数の自転車を利用する場合、アカウントの残高には、1 台借りるごとに、少なくとも 2万vndがあることも必要ですので、ご注意ください。

自転車使用中は、上記のTNGOアプリから、いつでも自転車を一時的にロックし、再び開くことができますので、どこかに停車する時には自転車をロックすることを忘れずに！自転車を使用した後は、近くにあるステーションに置いておき、アプリで「Parking」をクリックしましょう。

利用の注意点

アプリに自転車のバッテリーが表示されますが、こちらはロックのバッテリーであり、電動自転車のことではありません。自転車は足で操作しなければならないので、疲れないように無理をしないでください。

TNGo 公共自転車には GPS ナビゲーションシステムが装備されておりますので、使用中に問題に遭遇した場合に迅速なサポートを提供できます。サポートセンターの電話番号は1900.633.548ですが、ベトナム語対応が基本で、他の言語は対応できない恐れがあります。

もし日本語でサポートしてもらいたい場合はダナンホリックのサービス、LINEで旅のサポーター「ウエンちゃん」に連絡するのがおすすめです。

入金した金額はサービス利用ポイントになるので、オーバーチャージした場合、電子財布やカードに返金することができませんが、TNGOアプリの電話番号を介して他のユーザーとポイントを共有できます。念のため、最低料金のみ入金してくださいね。

自転車で気軽に、自由にダナン市内観光を楽しもう

30分が5千vnd（約28円）、1日が5万vnd（約280円）程度で、公共自転車サービスを利用して、ドラゴン橋あたりにあるダナン大聖堂、チャム彫刻博物館、ハン市場などの観光スポットを自由に回って、観光してみませんか。アプリ操作も簡単であり、健康にも、環境にもいいアクティビティーですので、ダナンビーチ周りや市内観光にオススメ！

お一人様でも喜ばれるサービスなので、ぜひトライしてみてください。